Kunden aquirieren ist aufwändig. Der Kunde will vor Vertragsunterzeichnung genau wissen, was passiert.

Kunden binden ist dagegen nur lästig. Die Kunden wollen regelmäßig wissen, was passiert. Berichte zu erstellen ist aber monoton, langweilig und fordert wenig. Außerdem raubt es die Zeit für wirklich wichtige strategische Maßnahmen des Suchmaschinen-Marketings.

Was aber wäre, wenn die Kundenbindung ganz einfach ginge? Wenn kundenbindende Berichte automatisch erstellt werden würden? Dem Kunden genau gezeigt werden könnte, was passieren soll?